حریم خصوصی

اطلاعات کاربری شما نزد تیم لنزو محفوظ  خواهد بود.

قسمتی  از اطلاعاتی که لنزو ذخیره می‌کند اطلاعاتی است که شما به صورت مستقیم در فرآیند ثبت نام، ارسال درخواست عکاسی، تماس با مرکز مشاوره و یا روش‌های مشابه در لنزو ثبت می‌کنید. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت، آدرس، آدرس پست الکترونیکی و اطلاعاتی از این دست می‌باشد.

اطلاعاتی که بخاطر استفاده شما از لنزو ذخیره می‌شود مانند اطلاعات مالی و تراکنش مالی

در فرآیند انتقال وجه  و پرداخت از طریق کارت‌های بانکی لنزو هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما ندارد. و تمامی تراکنشها از طریق سامانه های پرداخت انلاین امن صورت می گیرد.

اطلاعات مربوط به دستگاه مورد استفاده و شبکه اینترنت

لنزو  اطلاعات مربوط به دستگاهی که شما از طریق آن از لنزو استفاده می‌کنید (تلفن همراه، تبلت و غیره) از جمله نوع دستگاه، سیستم عامل، مشخصات سخت افزاری و همچنین اطلاعات مربوط به روش اتصال شما به اینترنت از جمله شبکه ۳G، وای‌فای (WiFi) و غیره را ذخیره کند.

اطلاعاتی که در لنزو ذخیره می‌شود در موارد زیر ممکن است مورد استفاده قرار بگیرد و استفادۀ کاربر عکاس یا کاربر مشتری از سامانه لنزو به منزلۀ قبول و اعطای اختیار به لنزو جهت استفاده و بهره‌برداری از اطلاعات به شرح زیر می‌باشد:
 ارائه، نگهداری و بهبود کیفیت خدمات؛
 برقراری ارتباط بین عکاس و مشتری جهت تسهیل فرآیند عکاسی؛ به طور مثال عکاس می‌تواند از شماره تلفن همراه مشتری برای پیدا کردن مکان دقیق پروژه و دریافت جزئیات نیاز مشتری از عکاسی استفاده کند؛
 ارتباط لنزو با مشتری جهت اطلاع‌رسانی، کنترل کیفی، بررسی شکایات و غیره؛
 شخصی‌سازی سرویس برای هر کاربر شامل ارائه پیشنهادهای ویژۀ هر کاربر؛
 بدیهی است مسئولیت حفظ و نگهداری از تمامی اطلاعات فوق برعهده لنزو می باشد؛ به نحوی که هیچ شخص اعم از حقیقی و یا حقوقی غیر ذیصلاح حق دسترسی به اطلاعات مذکور را نخواهد داشت. صرفاً در صورتی که طبق درخواست و یا صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، اطلاعات کاربر مشتری و یا عکاس – اعم از اینکه به صورت مستقیم از سوی ایشان و یا به صورت خودکار جمع آوری و ضبط شده باشد – مطالبه شود، لنزو موظف به ارایۀ اطلاعات درخواستی به مراجع مذکور خواهد بود.